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孫國亮:品質經理必須具備的三個素養

2018-4-5 17:24| 查看: 7183| 評論: 7|原作者: cssh

  品質是1,營銷是0,品質和營銷永遠是企業生存的法寶,沒有品質,或者品質不穩定的企業營銷能力再強也會像秦帝國一樣轟然倒塌,品質做精質量穩定,再弱的營銷也有機會通過市場的驗證東山再起,成為戰無不勝的西漢帝國。品質部門作為企業最重要的部門,企業的最高管理者必須要篩選稱職的人來扛這桿大旗,否則企業將會因市場波動遭受巨大損失。如何篩選合適的人,哪些人能夠出色的完成這項工作與任務,精益品控將根據落地的服務經驗為所有企業家支招,也給品質經理人提個醒,作為一名出色的品質經理人他的身上必須要有以下素養:

  一、嚴謹嚴格的工作態度。
判斷一個人是否靠譜與他吃一次飯,喝一次茶,聊一次天就夠了,那種坐姿不端、油嘴滑舌的人為首要淘汰對象,品質是企業的生命,要像愛護眼睛一樣維護企業的品質,企業的研發、技術、采購、驗收、檢測、入庫、倉儲、出庫、配方、配料、預混、半成品、粉碎、復核、制粒、包裝、投訴、召回、培訓等等哪一項離開品質部門的參與?沒有責任心、沒有原則或者原則性不強的人不適合做品質經理。所以,嚴謹嚴格是品質經理的首要素養。

   二、駕馭品質的專業專注。
中國有一句諺語叫“打鐵還需自身硬”,沒有過硬的專業知識是難以駕馭企業品質的,假如你的原料品評能力還不如采購,如何讓采購信服你的品質裁決?假如你的品控知識還不如一般的化驗品控,如何讓化驗品控人員來遵從你的工作指令?假如你對生產一知半解,如何讓生產人員服從你的品質標準?所以品質經理與一般的品質人員的區別就好比一把鋼尺,品質人員只管拿著鋼尺去度量,而品質經理卻要根據度量結果去分析危害程度來把控。所以,過硬的專業知識是品質經理能夠在公司立足的重要素養。

   三、精益求精的工作標準。
一個企業的產品能夠做精做強當然不能完全依靠品質一個部門,但是品質部門必須要在全公司起到模范帶頭的精準執行,如果自己的部門都管理的一塌糊涂,如何在全公司開展品質管控活動?例如衛生不潔凈、儀器臟污、器皿混亂、留樣混亂、字跡不工整、檢驗記錄不完整、器皿使用不規范等。一個品質經理的思維應該是精雕細琢的,目光掃到之處必須能夠發現問題,找不出問題發現不了隱患的品質經理是最大的問題。所以,精細的工作標準是品質經理必須具備的關鍵素養。

(本文授權愛畜牧獨家發表,其他媒體未經原作者授權請勿轉載!)


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